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24/06/2025
Nominations
Bird & Bird se renforce dans les sciences de la vie
24/06/2025
Nominations
Axeleo se dote d'une responsable des RI
24/06/2025
M&A Corporate
Séché Environnement déclare sa flamme à un nordiste
24/06/2025
Capital innovation
Un nouveau VC français pour Orus
24/06/2025
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Des repreneurs protègent Atempo
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services téléphoniques - centres d'appels

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TECH | Feedae en conversation avec un fonds régional

Un an après sa création, l'éditeur rochelais d'un logiciel d'analyse conversationnelle pour les centres d'appel et les services clients s'amorce avec...

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TECH | Des VCs échangent avec Kleio

L'éditeur d'un logiciel spécialisé dans l'intelligence conversationnelle pour optimiser les parcours complexes d'achats en ligne, s'amorce avec...

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TECH | Zaion confirme l'intérêt des banques et assurances

L'éditeur d'une solution d'IA conversationnelle vocale, visant 10 M€ d'ARR en 2026, boucle une opération de...

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TECH | Sequans s'essaie à la croissance externe

La société cotée à la bourse de New York et spécialisée dans les puces et modules dédiés à l'IoT cellulaire met la main sur...

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International  |  M&A TECH
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TECH | Pydio travaille chez une berlinois

Le petit éditeur parisien d'une solution de partage de documents est racheté par...

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Teleperformance s’offre une solution inclusive

Le géant français des centres d’appels aux 8,3 Md€ de chiffre d’affaires met la main sur le spécialiste américain des solutions linguistiques pour les sourds et malentendants...

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TECH | Sequans sort de la 4G

La société cotée à New York spécialisée dans les puces et modules dédiés à l'Internet des objets cède...

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TECH | Synthflow s'internationalise avec un français

Le développeur allemand d'une solution de création d'assistants vocaux alimentés par de l'intelligence artificielle réalise un premier tour avec...

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TECH | Aloen répond à des petits VC

Visant plus d'1 M€ d'ARR d'ici deux ans, l'éditeur occitan d'un outil utilisant l'IA générative pour accompagner et évaluer les centres d'appels s'amorce avec...

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SPB crée des affinités avec un majoritaire

Après près de 60 ans passés dans le giron de sa famille fondatrice, le courtier en assurance affinitaire havrais rejoint le portefeuille de...

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TECH | Adaptive ML s'amorce avec cinq VCs

La société américaine fondée par deux Français, développant un outil de personnalisation des IA, collecte environ...

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TECH | Avencall intègre le carnet d'adresses d'un canadien

L'éditeur et intégrateur lyonnais de solutions de communication, aux 6 M€ de revenus et rentable, est racheté par la holding d'acquisition de...

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Capital Banking Solutions s'ouvre à la microfinance

L’éditeur tricolore de solutions logicielles bancaires intégrées porte sur les fonts baptismaux une nouvelle plateforme ciblant les entreprises et individus n’ayant pas accès aux…

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Teleperformance fait appel à une dette obligataire

Le gestionnaire de centres d’appel coté aux 8,1 Md€ de revenus refinance partiellement l’acquisition du luxembourgeois Majorel avec...

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Teleperformance prêt à casser sa tirelire

Le groupe tricolore de centres d’appels de 8,1 Md€ de chiffre d’affaires vient d’annoncer son intention de s’emparer du luxembourgeois…

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Webhelp convole avec un américain

Le spécialiste de la relation client détenu depuis 2019 par le GBL est entré en négociations exclusives avec l’américain Concentrix, qui le valorise...

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TECH | Locuta échange avec un fonds

L'éditeur bordelais d'un robot conversationnel vocal pour les services téléphoniques a accéléré le recrutement de développeurs informatiques lors d'une levée de...

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TECH | Reecall poursuit l'échange avec des VCs

Le créateur d'un robot conversationnel vocal intelligent travaille à s'imposer en France et à se renforcer en Europe grâce à...

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TECH | Onepilot conduit des fonds familiaux et un VC à son capital

Le service en ligne de relation clients externalisée présent aussi au Royaume-Uni, en Allemagne et bientôt en Espagne, boucle un tour, son dernier avant l'équilibre, de...

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Brésil : Webhelp poursuit ses emplettes, Blablacar se renforce...

Après le Pérou et le Guatemala, l’opérateur des centres d’appels met le cap sur le Brésil tandis que le spécialiste du covoiturage réunit auprès de ...

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EXCLUSIF | Odigo interagit avec du non-dilutif

Fort de près de 200 M€ de revenus, l'éditeur de solutions logicielles CCaaS pour les grandes entreprises détenu par Apax, reçoit une enveloppe d'obligations Relance de...

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Teleperformance s'étend outre-Atlantique

Le leader mondial de la relation client, désormais au CAC 40, valorise son confrère du Kentucky pesant près de 200 M$ de revenus...

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Amérique Latine : Sanofi, Webhelp, Albioma, Danone, Sodexo...

Le résumé des principaux deals et actus en Amérique Latine : Sanofi, Webhelp, Albioma, Danone, Sodexo...

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Webhelp ouvre une nouvelle ligne en Amérique latine

L'opérateur tricolore de centres d'appels devrait atteindre 2 Md€ de revenus en signant l'acquisition de....

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TECH | Aircall joint un fonds international

Le fournisseur d'une solution de support téléphonique, jeune pousse française devenue états-unienne, accueille, à son tour de table...

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